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上海网站建设之分享seoer与客户沟通时的见解与技巧

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  1、有部分需要建网站的客户,只是简单地了从互联网上了解到了网站的作用和SEO的效果,于是想尝试一下,但是又不知从何着手,对于这些客户,我们的seoer该如何去谈才能让他们选择我们,然后和我们合作呢?

    我们可以针对客户行业的关键词进行筛选和分析;然后分析其了解竞争对手;但是报价还是最主要的问题也是客户最关心的;然后进过讲解我们的专业知识解除疑惑。我们要对该客户所在的行业领域进行关键词的筛选,在确定好关键词后,我们去分析该领域竞争对手的优化力度,当我们这两点做好,心里应该有个底了,能否做成这一单也有了一定的把握。但客户关心的还是价格,我们可以根据以上两点来进行一个价格的预算。因为,这类客户不了解SEO,我们就要为他解答他一切模糊的问题,比如SEO的效果、能给他们带来什么不一样的作用等等。

  2、有部分已经建立自己网站的客户,但自己没时间或其他因素进行SEO。我们的seoer应该分析该行业,关键词指数,精确选择关键词;然后分析网站之所以排名不理想,是因为网站程序的问题还是其他的原因;了解竞争对手为什么能超远自己的客户,是优化力度还是网站程序问题;最后总结出方案,合理报价。

  3、seoer在和客户交谈的时候,一定要从自身出发,加强自己的能力与交谈技巧。

  (1)网站的SEO效果--有些客户不是用网站在盈利,比如leyuanbab他只是希望能有一个好的品牌关键词的排名。在工作中的过程中有太多的不确定因素是你单方面不能掌控的。你要向客户描述如果SEO成功后,会有什么样的效果,并且以数据来呈现你的能力。

  (2)网站的优化目标--类似于第一条,在你们签署合同的时候,一定要合理的设置好优化结果,结合自己的能力做一个切实的目标,让客户认为你可以,并且很轻松。

  (3)展示网站的透明度--这一点大家也许并不认同,因为很多seoer在给客户做单的时候,往往不会说名优化的步骤是什么,但是客户是期望看到他的费用体现在哪一方面并且会得到什么效果的。我认为我们完全可以将这一点展现给客户,这样不仅能获取客户的信任,同时我们还会监督自己提醒自己。

  每个seoer方法都各有所宜,见解也有所不同,但有一点是不会变的,那就是我们最终的目的是一样的--希望客户选择我与我们合作。

 

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